Detail Cantuman

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada kontribusi antara persepsi dukungan organisasi terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan outsourcing PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik sampling jenuh. Dari hasil uji hipotesis didapatkan nilai signifikansi p 0,000 dengan asumsi p < 0,05. Hasil penelitian menunjukan H0 ditolak, yang artinya variabel perceived organizational support memiliki pengaruh terhadap variabel organizational citizenship behavior. Jumlah responden yang dilibatkan dalam penelitian ini adalah 91 orang yang terdiri dari 57 pria dan 34 wanita dengan rentang usia antara 18 – 50 tahun. Pada responden penelitian ini tidak ditemukan yang termasuk memiliki persepsi dukungan sosial yang tinggi Kontribusi yang dihasilkan oleh variabel perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior yaitu sebesar 13,7%. Artinya sebanyak 87,3% berasal dari faktor lain diluar penelitian ini.

Kata kunci: Perceived Organizational Support, Organizational Citizenship, Outsourcing.