Detail Cantuman

Price tag adalah harga suatu yang tertera di depan barang, label price ini berguna untuk mempermudah konsumen dalam melihat harga, konsumen hanya tinggal melihat barang yang telah dipasangi label harga dibawahnya, agar konsumen tidak perlu bertanya lagi kepada kasir mengenai harga suatu barang tersebut. Berdasarkan latar belakang tersebut Adapun masalah yang ditemukan yaitu 1. apa saja yang menjadi faktor penyebab terjadinya perbedaan harga pada label (price tag) dan harga dikomputer kasir serta 2. Bagaimana tanggung jawab perusahaan atas perbedaan harga tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apa saja yang menjadi faktor penyebab terjadinya perbedaan harga pada label dan di komputer kasir serta mengetahui bagaimana pertanggung jawaban dari perusahaan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode yuridis normatif yaitu menganalisis permasalahan dengan mengkaji data hukum sekunder atau studi kepustakaan. Adapun hepotesa dari penulis adalah perbedaan harga tersebut terjadi akibat kelalaian pramuniaga toko, data harga barang bermasalah dari pusat. Dalam menyelesaikan permasalahaan akibat perbedaan harga antara label (price tag) dengan komputer kasir, perusahaan indomarco memberikan kompensasi berupa harga termurah sesuai SOP perusahaan yaitu, “konsumen berhak mendapatkan harga termurah jika terdapat perbedaan harga”.

Kata Kunci : Perbedaan Harga, Pertanggung Jawaban, Konsumen